개인정보 처리방침
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최종 업데이트: 2026년 10월 24일
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1. 수집하는 정보
- 고객이 제공하는 정보: 상담 양식에 기재한 이름, 전화번호/Zalo, 이메일, 요구사항, 그리고 라이선스 구매 시 결제 및 인보이스 정보.
- 계정 정보: 로그인 이메일, 주문 내역, 활성화된 라이선스.
- 소프트웨어 활성화 데이터: 라이선스 키, 활성화 횟수 제한에 사용되는 해시 처리된 기기 식별자, 소프트웨어 버전.
- 기술 데이터: IP 주소, 브라우저 종류, 조회한 페이지, 로그인 및 보안에 필요한 쿠키.
고객 측에서 소프트웨어가 처리하는 데이터(리드 목록, 영상, 소셜 계정 등)는 고객의 기기에만 저장됩니다. 기술 지원을 위해 고객이 직접 보내 주지 않는 한 당사는 이를 수집하거나 접근하지 않습니다.
2. 이용 목적
- 상담 요청, 견적, 기술 지원에 대한 응대.
- 주문 처리, 라이선스 발급 및 관리, 인보이스 발송.
- 소프트웨어 업데이트 및 주요 제품 변경 사항 안내.
- 부정 행위 및 무단 라이선스 공유 방지, 시스템 보안 유지.
- 집계된 통계를 활용한 웹사이트 및 제품 개선.
마케팅 콘텐츠는 고객의 동의가 있는 경우에만 발송하며, 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
3. 제3자 제공
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 데이터는 다음의 경우에만 제공됩니다.
- 결제 게이트웨이, 호스팅, 이메일 서비스 제공업체 — 서비스 운영에 필요한 범위 내에서
- 법률에 따라 요구되는 경우 관할 정부 기관
4. 보관 기간
- 상담 요청: 마지막 연락일로부터 최대 24개월.
- 주문 및 인보이스: 법령에서 정한 회계 보관 기간.
- 라이선스 정보: 라이선스 이용 기간 및 만료 후 12개월.
5. 보안
웹사이트는 암호화된 HTTPS 연결을 사용합니다. 데이터 접근 권한은 업무상 필요한 직원으로 제한됩니다. 당사는 카드 번호를 저장하지 않으며, 결제는 결제 게이트웨이 제공업체가 처리합니다.
6. 쿠키
웹사이트는 로그인, 양식 보안, 언어 선택 기억에 필요한 쿠키를 사용합니다. 브라우저에서 쿠키를 비활성화할 수 있으나, 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리
고객은 개인정보의 열람, 정정, 삭제를 요청하거나 동의를 철회하고 처리에 이의를 제기할 수 있습니다. 문의 페이지를 통해 요청해 주시면 법정 기한 내에 답변해 드립니다.
8. 방침의 변경
본 방침은 제품 또는 법령의 변경에 따라 업데이트될 수 있습니다. 업데이트 날짜는 항상 페이지 상단에 표시됩니다.