Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026

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1. Dati che raccogliamo

• Informazioni fornite da te: nome, telefono/Zalo, email ed esigenze descritte nel modulo di consulenza; dati di fatturazione quando acquisti una licenza.
• Informazioni sull’account: email di accesso, storico degli ordini e licenze attivate.
• Dati di attivazione del software: chiave di licenza, un identificativo del dispositivo sottoposto a hash e usato per limitare le attivazioni, e la versione del software.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e cookie necessari per l’accesso e la sicurezza.

I dati elaborati dal software sul tuo dispositivo (come elenchi di lead, video o account social) restano sul tuo dispositivo. Non li raccogliamo né vi accediamo, a meno che tu non ce li invii volontariamente per ricevere assistenza tecnica.

2. Come li utilizziamo

• Per rispondere a richieste di consulenza, preventivi e assistenza tecnica.
• Per elaborare gli ordini, emettere e gestire le licenze e inviare le fatture.
• Per informarti sugli aggiornamenti del software e sulle modifiche importanti ai prodotti.
• Per prevenire frodi e la condivisione non autorizzata delle licenze e per mantenere sicuri i nostri sistemi.
• Per migliorare il sito e i prodotti tramite statistiche aggregate.

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3. Condivisione

Non vendiamo dati personali. I dati vengono condivisi solo con:

• Fornitori di gateway di pagamento, hosting ed email, nella misura necessaria a erogare il servizio;
• Autorità pubbliche competenti, quando richiesto dalla legge.

4. Conservazione

• Richieste di consulenza: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto.
• Ordini e fatture: per il periodo di conservazione contabile previsto dalla legge.
• Informazioni sulle licenze: per la durata della licenza più 12 mesi dalla scadenza.

5. Sicurezza

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6. Cookie

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7. I tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali, revocare il consenso od opporti al trattamento. Invia la richiesta tramite la pagina Contatti; risponderemo entro i termini previsti dalla legge.

8. Modifiche alla presente informativa

L’informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti dei prodotti o della normativa. La data di aggiornamento è sempre indicata in cima alla pagina.