Privacybeleid

Hoe TheYourList uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt wanneer u onze website, software en diensten gebruikt.

Laatst bijgewerkt: 24 oktober 2026

Dit beleid legt uit hoe TheYourList (“wij”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u theyourlist.com bezoekt, softwarelicenties koopt of onze diensten gebruikt. We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Vietnamese wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, waaronder Decreet 13/2023/ND-CP.

1. Gegevens die we verzamelen

  • Gegevens die u zelf verstrekt: naam, telefoon/Zalo, e-mailadres en de behoeften die u beschrijft in het adviesformulier; factuur- en betaalgegevens bij de aankoop van een licentie.
  • Accountgegevens: e-mailadres om in te loggen, bestelgeschiedenis en geactiveerde licenties.
  • Activeringsgegevens van software: licentiesleutel, een gehashte apparaat-ID om het aantal activeringen te beperken, en de softwareversie.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bekeken pagina’s en cookies die nodig zijn voor inloggen en beveiliging.

Gegevens die de software aan uw kant verwerkt (zoals leadlijsten, video’s of social-accounts) blijven op uw apparaat. We verzamelen of benaderen deze niet, tenzij u ze actief naar ons stuurt voor technische ondersteuning.

2. Hoe we de gegevens gebruiken

  • Om adviesaanvragen, offerteverzoeken en vragen om technische ondersteuning te beantwoorden.
  • Om bestellingen te verwerken, licenties uit te geven en te beheren en facturen te versturen.
  • Om u te informeren over software-updates en belangrijke productwijzigingen.
  • Om fraude en ongeoorloofd delen van licenties te voorkomen en onze systemen veilig te houden.
  • Om de website en producten te verbeteren op basis van geaggregeerde statistieken.

We sturen alleen marketingcontent met uw toestemming, en u kunt zich op elk moment afmelden.

3. Delen

We verkopen geen persoonsgegevens. Gegevens worden alleen gedeeld met:

  • Aanbieders van betaalgateways, hosting en e-mail — voor zover nodig om de dienst te leveren;
  • Bevoegde overheidsinstanties wanneer de wet dat vereist.

4. Bewaartermijnen

  • Adviesaanvragen: maximaal 24 maanden na het laatste contact.
  • Bestellingen en facturen: gedurende de wettelijk verplichte boekhoudkundige bewaartermijn.
  • Licentiegegevens: gedurende de looptijd van de licentie plus 12 maanden na afloop.

5. Beveiliging

De website gebruikt versleutelde HTTPS-verbindingen. Toegang tot gegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben. We slaan geen kaartnummers op — betalingen worden verwerkt door de aanbieder van de betaalgateway.

6. Cookies

De website gebruikt cookies die nodig zijn om in te loggen, formulieren te beveiligen en uw taalkeuze te onthouden. U kunt cookies uitschakelen in uw browser, maar sommige functies werken dan mogelijk niet meer.

7. Uw rechten

U kunt verzoeken om inzage in, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens, uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking. Stuur uw verzoek via de contactpagina; we reageren binnen de wettelijke termijn.

8. Wijzigingen in dit beleid

Dit beleid kan worden bijgewerkt naar aanleiding van product- of wetswijzigingen. De datum van de laatste wijziging staat altijd bovenaan de pagina.